ارتباط با مشتری

CRM کسب‌وکار

مدیریت مشتریان و سرنخ‌های فروش

مدیریت مشتریان، سرنخ‌های فروش، وظایف تیم، پیگیری‌ها و گزارش عملکرد.

اگر تیم فروش یا پشتیبانی دارید، دیار همان قواعد CRM کلینیک را برای کسب‌وکار شما آماده می‌کند: مشتری، سرنخ، پیگیری و گزارش — بدون نیاز به ابزار جانبی.

قیف فروش شفاف

هر سرنخ از تماس اول تا قرارداد در یک مسیر مشخص حرکت می‌کند؛ مسئول پیگیری و زمان تماس بعدی برای هرکدام ثبت می‌شود تا هیچ فرصتی از دست نرود.

وظایف و پیگیری تیم

برای هر مشتری وظیفه، یادآور و تاریخ پیگیری تعیین می‌شود و مدیر تیم کارهای عقب‌افتاده را در یک نگاه می‌بیند.

گزارش عملکرد

نرخ تبدیل، میانگین زمان پاسخ و عملکرد هر کارشناس از داده‌های واقعی همان مرکز ساخته می‌شود.

امکانات مشترک همهٔ پلن‌ها در بخش «یکپارچگی واقعی» آمده است.

راهکارهای دیگر